Skip to content
 

CDROM, CD-DVD привод не работает под windows

Если у вас вдруг перестал работать на компьютере привод CD-ROM или DVD-ROM или даже DVD-RW то сначала надо определиться – проблема в железе или в windows?
Если система видит привод – ну например при нажатии на “мой компьютер” у вас видны иконки cd-rom и dvd – и при этом диски в них не читаются, то скорее всего сдох сам привод и его надо менять.

Бывает что в DVD приводе не читаются только CD диски или только DVD диски – в этом случае однозначно сдох один лазер. Для CD и для DVD  используются два разных лазера и подыхание одного из них приводит к тому, что читаются диски только живым лазером.
У меня например в компе 2 привода – один читает и пишет только CD а другой только DVD. Раскошелиться на нормальный денег не хватает. Уже и рекламу на свой сайт навешал, думал слегка поправить финансовое положение, однако Вы, читатели, такой народ пошел – прочли чо нада, попользовались, а на рекламу даже и не кликнули. А уж если кому намекнеш – так все обкликают из благородных целей и нанесут еще больше вреда – за такое рекламодатели даже штрафуют. Ну кликнул разок (не более!) и хватит – вполне сгодится за спасибо. Ой чота я отошел от темы… так вот далее…

Если в системе не видны приводы CD-DVD,
01 пропал из системы cdrom dvdrw
если при открытии проводника вы обнаруживаете только жесткий диск – то вариантов три:
1. Ваш привод отключен (снят информационный или питающий кабель). Проверьте провода от сидирома , а если ноутбук – попробуйте воткнуть привод поглубже – если выскочил разъем, то затолкнете его назад.
2. Привод сдох совсем. Тогда он не будет виден ни в биосе, ни при загрузке(обычно мелькают строки типа CDRW DVDRW и HDD когда комп стартует).
3. Случилась проблема с драйверами cdrom из-за некорректной установки-удаления некоторых программ, которые предназначены для записи дисков (или из-за эмуляторов). Про это и поговорим дальше.

Нажмите на мой компьютер правой кнопкой и выберите “Управление”. Далее диспетчер устройств. Если вы наблюдаете примерно такую картинку – DVD-RW привод или CDROM виден, но на нем нарисован значок с восклицательным знаком – то дело именно в windows и его драйверах.

02 слетели драйвера дрова cdrom привода dvd

Если нажать на строку с восклицательным знаком то увидим состояние устройства -
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Нажмите закладку Драйвер и там Сведения.

03 список драйверов cdrom

Там видно  какие файлы драйвера требуются и какие реально загружены (на них значок типа галочки). Но не торопитесь сразу искать недостающие файлы на другом компьютере и копировать на свой. Вероятно эти файлы уже не нужны, но в реестре осталась на них ссылка.
Я например знаю, что в основном нужны 4 файла -
cdrom.sys
imapi.sys
redbook.sys
storprop.dll

По крайней мере на моем компьютере, где все работает  только они и прописаны. А вот на том, что принесли в ремонт с таким глюком, присутствовали такие строки:
pfc.sys
PxHelp20.sys

Не знаю чьи это обломки, но явно надо просто удалить ссылки на них в реестре.
Идем в реестр – пуск – выполнить – и набираем в поле: regedit  потом ок
Запускается редактор реестра.

04 запускаем редактор реестра regedit

Там в левой половине ищем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Когда ткнем на нее то справа ищем строки UpperFilters и LowerFilters и просто их удаляем (правый клик – удалить).

05 надо удалить UpperFilters и LowerFilters

Теперь нам надо вернуться в диспетчер устройств (надеюсь вы его не закрыли еще) и там смело удаляем наш сидиром из системы.
Правый клик на нем – удалить.
06 удалить сидиром в диспетчере устройств
В моем случае был 1 сидиром и 1 дивидиром. После их удаления надо сделать правый клик на любом устройстве и там нажать “обновить конфигурацию”. Либо сделать перезагрузку компьютера, но это долго.
07 обновить конфигурацию оборудования

В итоге вот они оба: и сидиром и dvd-rw привод появились в системе и все стало читаться и никаких восклицательных знаков.

08 cd dvd приводы появились в системе

09 cdrom dvdrom определяются нормально драйвер заработал

103 комментариев

  1. Михаил пишет:

    Спасибо, полезная статья!

    Провозился пол дня, пытаясь понять причину некорректной установки драйверов привода.
    Благодаря материалу поправил за 2 минуты!!
    (в списке файлов драйверов также была ссылка на PxHelp20.sys)

    Осталось загадкой как удалось установить, что причина коренится в ключах реестра …/Upper(Lower)Filter.
    Поиск ссылок на сорный .sys-файл?

  2. Arsen пишет:

    Спасибо огромное все вернулос в свое русло, автору респекТ

  3. Arsen пишет:

    Спасиобо:) еше раз!!!

  4. ALEX пишет:

    Слышал про такой способ – хочу попробовать. Один вопрос только – актуально ли это для WIN7 64? Как думаете? Кто пробовал?

    • admin пишет:

      Дык ёлы-палы – посмотри там в реестре. Если боишься накуролесить – сначала экспортируй эту ветвь в файл (потом ткнеш не него и все вернеш назад). Если там есть такое-же (а я думаю винды сииильно похожи все) то смело можно коцать форточки в пух и прах.

  5. CHIFF пишет:

    Спасибо большое автору. Несколько дней возился, купил даже новый привод, но бесполезно, пока не наткнулся на статью. Прочитав, проблему решил за несколько минут.Спасибо, работает всё нормально.

  6. Addler пишет:

    Спасибо большое! Отвалились сидиромы, включая виртуальные от Daemon-tools, сразу после установки WinOnCD от Roxio. Снос WinOnCD драйвера не восстановил. Сделал как в статье – сразу все заработало!

  7. Серый пишет:

    Автор респектыщщщщще!+100500
    Спасиб добрый человек!

  8. Андрей пишет:

    БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Все быстро получилось! Интересно, почему так вышло? Ничего не менял, а в итоге пришлось редактировать реестр? Да и еще маленький вопросик. Висит неопознанное устройство. Хотя все рекомендуемые дрова установлены… Ума не приложу, что это?

  9. Ashel пишет:

    Автору огромный респект. Также отвалился привод, думал, что железо, купил новый, который система тоже не увидела. Уже думал систему сносить, пока не нашел, что она ругается на pxhelp20.sys, а уже через поисковик эту статью. Три минуты и все заработало. Огромное человеческое СПАСИБО.

  10. рустик пишет:

    Спасибо огромное автору этому хорошому человеку у меня всё получилось.!!!!!

  11. игорь пишет:

    спасибо большое.хороший совет

  12. Данияр пишет:

    Большой Рахмет, полгода не мог понять в чём проблема, а тут за пару минут.

  13. ~~ пишет:

    ВУАЛЯ И ВСЕ ОК ток там был один LowerFilters а второго не было РЕСПЕКТ АВТОРУ

  14. Андрей пишет:

    Спасибо огромное! Утром установил винду 7 и целый день боролся с её глюками. Почти всё удалось устранить, но тут DVD “отвалился”. Ещё раз спасибо! С Новым годом! И с Рождеством! (если отмечаешь). ^_-

  15. Павел пишет:

    Спасибо!! Прокатило!! Респект!!

  16. Марина пишет:

    СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  17. андрей пишет:

    спасибо огромное 3 дня сидел без ДВД привода

  18. Темптресс пишет:

    Огромное спасибо!
    Отсутствие CD-ROM, DVD-ROM и виртуальных повергло в панику…
    Но в инете первая ссылка на этот сайт и всё исправилось за 5 минут

  19. sveta пишет:

    Огромаднейшее спасибо!Муж напортачил,с помощью вашей статьи все исправила,семья сохранилась.Даже для WIN7 64 все прошло удачно.Еще раз спасибо.

  20. Роман пишет:

    респект, драйверов не было левых, а вот в реестре нашел левые строчки, была строка LowerFilters. Удалил и все ок.

  21. Александр пишет:

    отличная статья,автору кеспект и уважуха
    век живи век учись (с)

  22. Григорий пишет:

    Большое спасибо. 3 дня не работал привод случайно наткнулся на сайт. Win7- помогло.

  23. Pavel пишет:

    Спасибо! Помогло!
    Драйвера были все нормальные ,а в реестре удалил строчку

  24. артём пишет:

    большое спасибо все вернулось и работает.

  25. кондратьев пишет:

    Мои слова благодарности ВАМ примите от всей души!!Я небуду говорить о
    моих тщетных попытках иправить ПК,но видимо знаний и опыта у меня нет.
    Учитывая мой возраст \71год\,только благодаря способности таких людей
    как ВЫ,я имею возможность общения в интернете.
    Большое ВАМ спасибо! Успехов,здоровья на долгие годы!
    С уважением!

    Л. Кондратьев 05.03.11

    • admin пишет:

      Рад, если что-то из моих статей вам помогло.

  26. Jane пишет:

    Здрасти! Поможите, люди добрые…. Как водится – слетел двд…
    Делаю все, как написано в статье, дохожу до HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    А там нет строк UpperFilters и LowerFilters …. И что делать (у меня W7)?
    И в Управлении компьютером нет дисководов….:(((
    Но ведь еще вчера все работало….

    Плз….. хэээээлп!

    • admin пишет:

      Нет щас семерки под рукой чтоб посмотреть где там восстановление системы. Но предположительно в Программы-стандартные-служебные-восстановление системы. И там попробовать восстановить на более раннее состояние. Или может у вас проблемы с железом? Он при загрузке в биосе виден – dvd ваш? Может его переткнуть в другой разъем на плате?

  27. Алексей пишет:

    Спасибо большое за статью все заработало на W7, но там была только строчка LowerFilters.

  28. Алеша пишет:

    Дружище,тебе огромное спасибо!%))

  29. Кирилл пишет:

    Автору спасибо огромное, все получилось, все работает!)))

  30. Иван пишет:

    У меня немного иная проблема, у меня теже воскл знаки, но лишних дров не стоит я уже не знаю что делать при этом даже даэмон тулс не пашет, я хз подскажите

    • admin пишет:

      Извините, я не всесилен. Я даю советы, которые часто помогают, но если не получилось, то возможно еще столько вариантов всяких глюков, что их никак все не объять.

  31. Вова пишет:

    сзади сиди(дивиди) рома есть шесть шпилек-контактов. на одной паре шпилек стоит сьемная деталь, которая соединяет эти два контакта. если попробовать переставить на другие две пары контактов(только вертикально можно соединять) то может быть что нибудь заработет. это если даже в биосе не видит привода или тем, кому не помогло вышесказаное. попробуйте.

    • admin пишет:

      Это если вы поставили CDROM и он у вас не заработал. И к тому-же относится только к IDE устройствам (у них широкий кабель в 40 или 80 проводов, именуемый шлейфом.) Если у вас такой, то да – может иметь значение расположение перемычки сзади. Обычно на корпусе нарисованы варианты – master, slave или CS(cable select). Ставьте master, а если не работает то slave. На одном шлейфе могут висеть 2 устройства и одно должно быть мастер а второе слэйв (задается перемычками). Если оба будут мастер – то как же они с одного кабеля будут данные брать? Одновременно нельзя – каша будет. Адресация данных должна различаться.

  32. Ната пишет:

    Спасибо огромное.Все получилось.5+

  33. serjjj пишет:

    Отличный мануал по этой проблеме! Всё просто и понятно даже для такого нуба, как я =) Спасибо!

  34. admin пишет:

    Маловато инфы… биос его видит? при старте компа на начальном экране мелькает строка с названием dvdrom-а? Ну или в сетапе надо посмотреть. Понять надо – причина в винде или в железе.

  35. Тата пишет:

    Большое СПАСИБО!!! Все понятно и просто.

  36. Руслан пишет:

    Хоть проблемы с дисководами у меня нет, но за хорошую статью вместо спасиба клацну разок по банеру.:)
    П.С. Советую осовременить дизайн сайтика.

  37. Ирина пишет:

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!! Искала свой DVD больше двух месяцев. А сегодня случайно нашла вашу “шпаргалку” и за 10 мин все заработало! Дай вам Бог счастья и успеха в жизни!!!

  38. xobot пишет:

    Всем прив. А у меня интереснее, винт подключен через ide шлейф, а сидиром по sata. Так вот, биус видит сидиром, а винда (XP) нет. Хотя пару раз он появлялся в системе. В чем беда?????

    • admin пишет:

      В винде много чего можно убить так, что она потеряет оборудование. Может в диспетчере устройств что-то отключено? Может кабель SATA паршивый (кстати часто бывает).
      Винду поновой ставить не пробовал? При загрузке с live-CD сидиром виден?

  39. xobot пишет:

    на шлейф грешить нельзя, снял с работающего компа.
    винда уже (наверно, как бы не соврать) 4.
    При загрузке с live ( это получается с диска ??? ) – не пробовал.
    Спс за помощь)еще есть идеи?

  40. Юрий пишет:

    Большое спасибо – не мог не написать. Не сразу увидел на ветке реестра LowerFilters, помучился.
    Но победил.
    Просто надо быть внимательнее.

    Ещё раз спасибо.

  41. Lyaxandra пишет:

    Спасибо большое!!! я уж думала все, придется менять сидиром, а тут так просто все решилось!! Спасибо!!

  42. denirus пишет:

    Спасибо большое!!!!!!!!!и вздохнуть спокойно можно,спасибо!!!

  43. Shpalov пишет:

    Спасибо большое!
    день обновлял драйвера, ковырялся в двд роме, а прочитал статью и за две минуты все исправил!!!
    LowerFilters удалил его и все ок)))
    он ссылался на PxHelp20.sys, а его оказывается создал троян!когда болокировал систему, его я удалил и вроде то было все нормально но двд комп перестал видеть!
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

  44. ИГОРЬ пишет:

    Спасибо огромное, помог, удачи!!!!

  45. elc1 пишет:

    ССППААССИИББОО ОГРОМНОЕ, а то как дурак мучился, все умные такие, а помочь никто не мог…
    вот те и капер, и секьюрити ессенция…
    Исчо раз СЛАВА ГЕРОЯМ.

  46. Дроныч пишет:

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!Я УЖЕ ХОТЕЛ НЕСТИ НОУТ В СЕРВИС ПО ГАРАНТИИ,А ТУТ НАТКНУЛСЯ НА СТАТЬЮ ВАШУ,СНАЧАЛА ПОБОЯЛСЯ УДАЛЯТЬ ЧТО НАПИСАНО,НО УДАЛИЛ И ВСЕ ХОККЕЙ,ЧЕГО ТОЛЬКО В ГОЛОВУ НЕ ЛЕЗЛО-ДУМАЛ И КОММЕНТАРИИ ФАЛЬШИВЫЕ,НО НЕТ ПОМОГЛО.ЕЩЕ РАЗ СПАСИБОЧКИ ЗА СТАТЬЮ И ПОМОЩЬ))))

  47. Славик пишет:

    Спасибо огромное!Перерыл весь иннет-только здесь помогло!Респект автору!

  48. Яна пишет:

    Огромное спасибо!!! Хотела установить виртуальные приводы, на нетбуке, какие только програмы не пробовала, все даром. С драйверами писал проблемы. Потом брат принес двд-ром, но и его не воспринимал нетбук. Брат работает сис.админом, но так и не исправил проблемы. Сегодня я еще один двд-ром подключить пыталась, и снова ничего не получалось. Но вот наткнулась на эту статью и теперь все в порядке. И виртуальные появились и обычный, подключеный через кабель работает!!!
    Еще раз спасибо!

  49. рома пишет:

    автор- ты просто нереальный чел- гений- я целый день парился как установить дрова на сд-ром- тут нате солюшка просто бомба- респект- огромное спасибище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  50. Анатолий пишет:

    !!!!Я компьютерный гений!!!!!!!!!!!
    Спасибо!!!!
    Полгода не работал СиДиРом ,прочитав ,вами полностью разжеванную,для таких как я чайников статью, снеся какой файл, у меня заработал .Теперь грузить игрушки можно.
    Еще раз спасибо.
    Куда там нужно жать??что б вы деньги заработывали?

    • admin пишет:

      Жать надо на рекламу вверху или сбоку, но не более 1-2 раз, иначе рекламодатель сочтет, что вы специально накручивали и не зачтет ничего.

  51. елена пишет:

    очень интересно, но не удалось всё это сделать т.к. UpperFilters и LowerFilters такой строки у меня просто не оказалось!

  52. Anton пишет:

    Огромнейшее спасибо, я то по дурости либо востановление системы делал, либо перезаливал драва полнойстью. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! :)

  53. Anton пишет:

    По рекламе всей прошелся, ещё раз спс ! :) ))

  54. Юрий пишет:

    Огромное спасибо Автору!!
    Вернул к жизни CD за 1 минуту.
    Слава специалистам!!!

  55. Fasat пишет:

    Автору СПАСИБО!!!!!! Выручил дружище, большое человеческое спасибо тебе!

  56. Светлана пишет:

    ОГРОМНОЕ СПАСИБО АВТОРУ!ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ДОБРЫХ И ЗНАЮЩИХ ЛЮДЕЙ!РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ПОМОГ!

  57. Пётр пишет:

    Спасибо большое!

  58. Людмила пишет:

    Спасибо автору! Все получилось! Работает!!!

  59. Mamat пишет:

    Здравия уважаемому Админу-Мастеру своего дела! Очень нужная статья и понятные разъяснения. Эта проблема с файлом PxHelp20.sys, меня мучила в течении нескольких лет!!! И вот так прижало, что решил наконец-то найти причину и…попал на эту статью. Всё сделал, как рекомендовалось, но при заходе в ветку реестра, где нужно удалить UpperFilters и LowerFilters, там вообще пусто, вообще нет ничего. В диспетчере сидиром определяется, в Биосе тоже. Поставил другую Винду прямо в диск С, зашёл через неё, привод нормально видится и и читаются все диски, но в старой установке Винды ничего не получается. Сносить её нельзя, т.к. стоит много нужных документов, и нарезать диски с нужными архивами не могу. Эту старую установку Винды обновить тоже никак не могу, т.к. почему-то сразу начинается новая установка, а не Обновление-восстановление. Вот и как быть в такой ситуации? Заранее благодарю за ответ!

    • admin пишет:

      Привет.
      Во-первых (если это XP) советую накатить поверх сервис пак 3 (вроде метров 300 весит).
      Если и не поможет – то не помешает.
      Но сначала можно попробовать следующее – на нормальной винде зайти в реестр и выгрузить целиком эту ветвь (в редакторе реестра выбрать папочку справа и в меню – экспорт… кажется так). Обозвать файлик с расширением .reg
      Потом на кривой винде запустить его чтоб прописалось как надо. (раз там щас пусто – возможно это неправильно)
      До кучи эти файлы-
      cdrom.sys
      imapi.sys
      redbook.sys
      storprop.dll
      найти на нормальной винде и скопировать в кривую винду. Или по крайней мере убедиться, что там такие есть и сходятся побайтово.
      Если это не помогает – тады низнай… :)

  60. Evgen пишет:

    Спасибо большое автор!

  61. Димон 62 пишет:

    Большое спасибо автору!Все получилось и заработало!!!!

  62. damir пишет:

    Спасибо большое!! Реально выручил!!!!! Автору респект!!!!!!))))))))))))))

  63. Работает пишет:

    Реально работатет!
    Автор молодец!!!

  64. pac пишет:

    Браво,спасибо автору,все работает

  65. Nich пишет:

    АВТОР КРАСАУЧЕГ!!!!!!!!!

  66. жек пишет:

    спасибо!! огромное!!!!!!!!!!!

  67. ЕВГЕНИЙ пишет:

    Подсказка очень выручила.ОСВОЕНИЕ НОУТА ПРОДОЛЖАЕТСЯ!!!!!БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ!!!!

  68. Павел пишет:

    Автору огромное спасибо! Справился с проблемой за 3 минуты, даже перезагрузки не потребовалось)

  69. Катерина пишет:

    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! ПОМОГЛО!!! ОЧЕНЬ ВЫРУЧИЛИ МЕНЯ =)

  70. Николай пишет:

    Дружище спасибо тебе!!!!! Ты не представляешь как ты мне помог!!!

  71. владимир пишет:

    спасибо автору болшое неделю искал как иправить еще раз спасибо

  72. Мишган пишет:

    Респект таким людям! Очень помогло!!! СПАСИБО!!!!!

  73. ламер пишет:

    Здорово! все получилось, автору ОГРОМНОЕ спасибо! Кстати, подозреваю, что проблема возникает после общения с юсб-модемом, по крайней мере, мною было замечено исчезновение двух двд-приводов после глюка с определением модема от МТС…

  74. viktor пишет:

    Спасибо большое автору.Дай бог ему и его семье большого здоровья.

  75. анатолий пишет:

    UpperFilters и LowerFilters если нет этих строк что тогда

  76. анатолий пишет:

    UpperFilters и LowerFilters если нет этих строк

    • admin пишет:

      Всякое бывает. Значит причина в другом.
      Не пробовали систему откатить на момент когда работало?
      ПРОГРАММЫ- СТАНДАРТНЫЕ-СЛУЖЕБНЫЕ-ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ

  77. анатолий пишет:

    при старте компа на начальном экране мелькает строка с названием dvdrom-а? —- нет не мигает

    • admin пишет:

      У мат-плат биосы разные, по разному ругаются.
      Вы мало инфы даете.
      После чего такое? Что за привод ide или sata? Новый поставили? Если ide то перемычки меняли? Хотя щас ide фиг найдешь…

  78. анатолий пишет:

    я не уверен нужно ли удалять диск с нарисованым значоком с восклицательным знаком

    • admin пишет:

      Из диспетчера устройств можно, потом нажмете там обновить и все вернется как было (вероятно со значком вскл. знак).

  79. Igor пишет:

    Всем спасибо, за совет все супер работает!

  80. Наталья пишет:

    Огромное спасибо, статья – золото!!!!!! Хотела уже нести комп. в ремонт!

  81. max пишет:

    Большое спасибо! все заработало!

  82. Владимир пишет:

    Огромное спасибо!)

  83. артем пишет:

    автору огромное спасибо, грамотно написал и доходчиво!

  84. Кирилл пишет:

    Спасибо огромное ! Куча инета перелопачено – все советы бред собачий.А тут 1 минута – и готово :) Дельно!

  85. Владимир пишет:

    Огромное спасибо автору статьи! От всех благодарных желаю Вам крепкого здоровья, счастья и успехов на всем Вашем пути!!!

  86. Lishar пишет:

    Спасибо большое) без лишней воды и всё по делу)) молодец)

  87. brus пишет:

    Огромнейшее СПАСИБО!!!

  88. Бек пишет:

    Отлично ! Около часа потратил на поиск решения. А здесь решение на блюдце. Спасибо Вам !

  89. Михаил пишет:

    Спасибо!!!! Хотел уже мастера вызывать

  90. serginio51 пишет:

    Спасибо огромное!все заработало благодаря автору!правда удалил не апер а ловер папку!!!!

  91. serginio51 пишет:

    Автору мегаспасибо!толковый и пошаговый инструкшен!!!

Написать отзыв