Skip to content
 

CDROM, CD-DVD привод не работает под windows

Если у вас вдруг перестал работать на компьютере привод CD-ROM или DVD-ROM или даже DVD-RW то сначала надо определиться — проблема в железе или в windows?
Если система видит привод — ну например при нажатии на «мой компьютер» у вас видны иконки cd-rom и dvd — и при этом диски в них не читаются, то скорее всего сдох сам привод и его надо менять.

Бывает что в DVD приводе не читаются только CD диски или только DVD диски — в этом случае однозначно сдох один лазер. Для CD и для DVD  используются два разных лазера и подыхание одного из них приводит к тому, что читаются диски только живым лазером.
У меня например в компе 2 привода — один читает и пишет только CD а другой только DVD. Раскошелиться на нормальный денег не хватает. Уже и рекламу на свой сайт навешал, думал слегка поправить финансовое положение, однако Вы, читатели, такой народ пошел — прочли чо нада, попользовались, а на рекламу даже и не кликнули. А уж если кому намекнеш — так все обкликают из благородных целей и нанесут еще больше вреда — за такое рекламодатели даже штрафуют. Ну кликнул разок (не более!) и хватит — вполне сгодится за спасибо. Ой чота я отошел от темы… так вот далее…

Если в системе не видны приводы CD-DVD,
01 пропал из системы cdrom dvdrw
если при открытии проводника вы обнаруживаете только жесткий диск — то вариантов три:
1. Ваш привод отключен (снят информационный или питающий кабель). Проверьте провода от сидирома , а если ноутбук — попробуйте воткнуть привод поглубже — если выскочил разъем, то затолкнете его назад.
2. Привод сдох совсем. Тогда он не будет виден ни в биосе, ни при загрузке(обычно мелькают строки типа CDRW DVDRW и HDD когда комп стартует).
3. Случилась проблема с драйверами cdrom из-за некорректной установки-удаления некоторых программ, которые предназначены для записи дисков (или из-за эмуляторов). Про это и поговорим дальше.

Нажмите на мой компьютер правой кнопкой и выберите «Управление». Далее диспетчер устройств. Если вы наблюдаете примерно такую картинку — DVD-RW привод или CDROM виден, но на нем нарисован значок с восклицательным знаком — то дело именно в windows и его драйверах.

02 слетели драйвера дрова cdrom привода dvd

Если нажать на строку с восклицательным знаком то увидим состояние устройства —
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Нажмите закладку Драйвер и там Сведения.

03 список драйверов cdrom

Там видно  какие файлы драйвера требуются и какие реально загружены (на них значок типа галочки). Но не торопитесь сразу искать недостающие файлы на другом компьютере и копировать на свой. Вероятно эти файлы уже не нужны, но в реестре осталась на них ссылка.
Я например знаю, что в основном нужны 4 файла —
cdrom.sys
imapi.sys
redbook.sys
storprop.dll

По крайней мере на моем компьютере, где все работает  только они и прописаны. А вот на том, что принесли в ремонт с таким глюком, присутствовали такие строки:
pfc.sys
PxHelp20.sys

Не знаю чьи это обломки, но явно надо просто удалить ссылки на них в реестре.
Идем в реестр — пуск — выполнить — и набираем в поле: regedit  потом ок
Запускается редактор реестра.

04 запускаем редактор реестра regedit

Там в левой половине ищем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Когда ткнем на нее то справа ищем строки UpperFilters и LowerFilters и просто их удаляем (правый клик — удалить).

05 надо удалить UpperFilters и LowerFilters

Теперь нам надо вернуться в диспетчер устройств (надеюсь вы его не закрыли еще) и там смело удаляем наш сидиром из системы.
Правый клик на нем — удалить.
06 удалить сидиром в диспетчере устройств
В моем случае был 1 сидиром и 1 дивидиром. После их удаления надо сделать правый клик на любом устройстве и там нажать «обновить конфигурацию». Либо сделать перезагрузку компьютера, но это долго.
07 обновить конфигурацию оборудования

В итоге вот они оба: и сидиром и dvd-rw привод появились в системе и все стало читаться и никаких восклицательных знаков.

08 cd dvd приводы появились в системе

09 cdrom dvdrom определяются нормально драйвер заработал

103 комментариев

  1. Михаил:

    Спасибо, полезная статья!

    Провозился пол дня, пытаясь понять причину некорректной установки драйверов привода.
    Благодаря материалу поправил за 2 минуты!!
    (в списке файлов драйверов также была ссылка на PxHelp20.sys)

    Осталось загадкой как удалось установить, что причина коренится в ключах реестра …/Upper(Lower)Filter.
    Поиск ссылок на сорный .sys-файл?

  2. Arsen:

    Спасибо огромное все вернулос в свое русло, автору респекТ

  3. ALEX:

    Слышал про такой способ — хочу попробовать. Один вопрос только — актуально ли это для WIN7 64? Как думаете? Кто пробовал?

    • admin:

      Дык ёлы-палы — посмотри там в реестре. Если боишься накуролесить — сначала экспортируй эту ветвь в файл (потом ткнеш не него и все вернеш назад). Если там есть такое-же (а я думаю винды сииильно похожи все) то смело можно коцать форточки в пух и прах.

  4. CHIFF:

    Спасибо большое автору. Несколько дней возился, купил даже новый привод, но бесполезно, пока не наткнулся на статью. Прочитав, проблему решил за несколько минут.Спасибо, работает всё нормально.

  5. Addler:

    Спасибо большое! Отвалились сидиромы, включая виртуальные от Daemon-tools, сразу после установки WinOnCD от Roxio. Снос WinOnCD драйвера не восстановил. Сделал как в статье — сразу все заработало!

  6. Серый:

    Автор респектыщщщщще!+100500
    Спасиб добрый человек!

  7. Андрей:

    БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Все быстро получилось! Интересно, почему так вышло? Ничего не менял, а в итоге пришлось редактировать реестр? Да и еще маленький вопросик. Висит неопознанное устройство. Хотя все рекомендуемые дрова установлены… Ума не приложу, что это?

  8. Ashel:

    Автору огромный респект. Также отвалился привод, думал, что железо, купил новый, который система тоже не увидела. Уже думал систему сносить, пока не нашел, что она ругается на pxhelp20.sys, а уже через поисковик эту статью. Три минуты и все заработало. Огромное человеческое СПАСИБО.

  9. рустик:

    Спасибо огромное автору этому хорошому человеку у меня всё получилось.!!!!!

  10. игорь:

    спасибо большое.хороший совет

  11. Данияр:

    Большой Рахмет, полгода не мог понять в чём проблема, а тут за пару минут.

  12. ~~:

    ВУАЛЯ И ВСЕ ОК ток там был один LowerFilters а второго не было РЕСПЕКТ АВТОРУ

  13. Андрей:

    Спасибо огромное! Утром установил винду 7 и целый день боролся с её глюками. Почти всё удалось устранить, но тут DVD «отвалился». Ещё раз спасибо! С Новым годом! И с Рождеством! (если отмечаешь). ^_-

  14. Павел:

    Спасибо!! Прокатило!! Респект!!

  15. андрей:

    спасибо огромное 3 дня сидел без ДВД привода

  16. Темптресс:

    Огромное спасибо!
    Отсутствие CD-ROM, DVD-ROM и виртуальных повергло в панику…
    Но в инете первая ссылка на этот сайт и всё исправилось за 5 минут

  17. sveta:

    Огромаднейшее спасибо!Муж напортачил,с помощью вашей статьи все исправила,семья сохранилась.Даже для WIN7 64 все прошло удачно.Еще раз спасибо.

  18. Роман:

    респект, драйверов не было левых, а вот в реестре нашел левые строчки, была строка LowerFilters. Удалил и все ок.

  19. Александр:

    отличная статья,автору кеспект и уважуха
    век живи век учись (с)

  20. Григорий:

    Большое спасибо. 3 дня не работал привод случайно наткнулся на сайт. Win7- помогло.

  21. Спасибо! Помогло!
    Драйвера были все нормальные ,а в реестре удалил строчку

  22. артём:

    большое спасибо все вернулось и работает.

  23. кондратьев:

    Мои слова благодарности ВАМ примите от всей души!!Я небуду говорить о
    моих тщетных попытках иправить ПК,но видимо знаний и опыта у меня нет.
    Учитывая мой возраст \71год\,только благодаря способности таких людей
    как ВЫ,я имею возможность общения в интернете.
    Большое ВАМ спасибо! Успехов,здоровья на долгие годы!
    С уважением!

    Л. Кондратьев 05.03.11

  24. Jane:

    Здрасти! Поможите, люди добрые…. Как водится — слетел двд…
    Делаю все, как написано в статье, дохожу до HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    А там нет строк UpperFilters и LowerFilters …. И что делать (у меня W7)?
    И в Управлении компьютером нет дисководов….:(((
    Но ведь еще вчера все работало….

    Плз….. хэээээлп!

    • admin:

      Нет щас семерки под рукой чтоб посмотреть где там восстановление системы. Но предположительно в Программы-стандартные-служебные-восстановление системы. И там попробовать восстановить на более раннее состояние. Или может у вас проблемы с железом? Он при загрузке в биосе виден — dvd ваш? Может его переткнуть в другой разъем на плате?

  25. Алексей:

    Спасибо большое за статью все заработало на W7, но там была только строчка LowerFilters.

  26. Алеша:

    Дружище,тебе огромное спасибо!%))

  27. Кирилл:

    Автору спасибо огромное, все получилось, все работает!)))

  28. Иван:

    У меня немного иная проблема, у меня теже воскл знаки, но лишних дров не стоит я уже не знаю что делать при этом даже даэмон тулс не пашет, я хз подскажите

    • admin:

      Извините, я не всесилен. Я даю советы, которые часто помогают, но если не получилось, то возможно еще столько вариантов всяких глюков, что их никак все не объять.

  29. Вова:

    сзади сиди(дивиди) рома есть шесть шпилек-контактов. на одной паре шпилек стоит сьемная деталь, которая соединяет эти два контакта. если попробовать переставить на другие две пары контактов(только вертикально можно соединять) то может быть что нибудь заработет. это если даже в биосе не видит привода или тем, кому не помогло вышесказаное. попробуйте.

    • admin:

      Это если вы поставили CDROM и он у вас не заработал. И к тому-же относится только к IDE устройствам (у них широкий кабель в 40 или 80 проводов, именуемый шлейфом.) Если у вас такой, то да — может иметь значение расположение перемычки сзади. Обычно на корпусе нарисованы варианты — master, slave или CS(cable select). Ставьте master, а если не работает то slave. На одном шлейфе могут висеть 2 устройства и одно должно быть мастер а второе слэйв (задается перемычками). Если оба будут мастер — то как же они с одного кабеля будут данные брать? Одновременно нельзя — каша будет. Адресация данных должна различаться.

  30. Ната:

    Спасибо огромное.Все получилось.5+

  31. serjjj:

    Отличный мануал по этой проблеме! Всё просто и понятно даже для такого нуба, как я =) Спасибо!

  32. admin:

    Маловато инфы… биос его видит? при старте компа на начальном экране мелькает строка с названием dvdrom-а? Ну или в сетапе надо посмотреть. Понять надо — причина в винде или в железе.

  33. Тата:

    Большое СПАСИБО!!! Все понятно и просто.

  34. Руслан:

    Хоть проблемы с дисководами у меня нет, но за хорошую статью вместо спасиба клацну разок по банеру.:)
    П.С. Советую осовременить дизайн сайтика.

  35. Ирина:

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!! Искала свой DVD больше двух месяцев. А сегодня случайно нашла вашу «шпаргалку» и за 10 мин все заработало! Дай вам Бог счастья и успеха в жизни!!!

  36. xobot:

    Всем прив. А у меня интереснее, винт подключен через ide шлейф, а сидиром по sata. Так вот, биус видит сидиром, а винда (XP) нет. Хотя пару раз он появлялся в системе. В чем беда?????

    • admin:

      В винде много чего можно убить так, что она потеряет оборудование. Может в диспетчере устройств что-то отключено? Может кабель SATA паршивый (кстати часто бывает).
      Винду поновой ставить не пробовал? При загрузке с live-CD сидиром виден?

  37. xobot:

    на шлейф грешить нельзя, снял с работающего компа.
    винда уже (наверно, как бы не соврать) 4.
    При загрузке с live ( это получается с диска ??? ) — не пробовал.
    Спс за помощь)еще есть идеи?

  38. Юрий:

    Большое спасибо — не мог не написать. Не сразу увидел на ветке реестра LowerFilters, помучился.
    Но победил.
    Просто надо быть внимательнее.

    Ещё раз спасибо.

  39. Lyaxandra:

    Спасибо большое!!! я уж думала все, придется менять сидиром, а тут так просто все решилось!! Спасибо!!

  40. denirus:

    Спасибо большое!!!!!!!!!и вздохнуть спокойно можно,спасибо!!!

  41. Shpalov:

    Спасибо большое!
    день обновлял драйвера, ковырялся в двд роме, а прочитал статью и за две минуты все исправил!!!
    LowerFilters удалил его и все ок)))
    он ссылался на PxHelp20.sys, а его оказывается создал троян!когда болокировал систему, его я удалил и вроде то было все нормально но двд комп перестал видеть!
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

  42. ИГОРЬ:

    Спасибо огромное, помог, удачи!!!!

  43. elc1:

    ССППААССИИББОО ОГРОМНОЕ, а то как дурак мучился, все умные такие, а помочь никто не мог…
    вот те и капер, и секьюрити ессенция…
    Исчо раз СЛАВА ГЕРОЯМ.

  44. Дроныч:

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!Я УЖЕ ХОТЕЛ НЕСТИ НОУТ В СЕРВИС ПО ГАРАНТИИ,А ТУТ НАТКНУЛСЯ НА СТАТЬЮ ВАШУ,СНАЧАЛА ПОБОЯЛСЯ УДАЛЯТЬ ЧТО НАПИСАНО,НО УДАЛИЛ И ВСЕ ХОККЕЙ,ЧЕГО ТОЛЬКО В ГОЛОВУ НЕ ЛЕЗЛО-ДУМАЛ И КОММЕНТАРИИ ФАЛЬШИВЫЕ,НО НЕТ ПОМОГЛО.ЕЩЕ РАЗ СПАСИБОЧКИ ЗА СТАТЬЮ И ПОМОЩЬ))))

  45. Славик:

    Спасибо огромное!Перерыл весь иннет-только здесь помогло!Респект автору!

  46. Яна:

    Огромное спасибо!!! Хотела установить виртуальные приводы, на нетбуке, какие только програмы не пробовала, все даром. С драйверами писал проблемы. Потом брат принес двд-ром, но и его не воспринимал нетбук. Брат работает сис.админом, но так и не исправил проблемы. Сегодня я еще один двд-ром подключить пыталась, и снова ничего не получалось. Но вот наткнулась на эту статью и теперь все в порядке. И виртуальные появились и обычный, подключеный через кабель работает!!!
    Еще раз спасибо!

  47. рома:

    автор- ты просто нереальный чел- гений- я целый день парился как установить дрова на сд-ром- тут нате солюшка просто бомба- респект- огромное спасибище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  48. Анатолий:

    !!!!Я компьютерный гений!!!!!!!!!!!
    Спасибо!!!!
    Полгода не работал СиДиРом ,прочитав ,вами полностью разжеванную,для таких как я чайников статью, снеся какой файл, у меня заработал .Теперь грузить игрушки можно.
    Еще раз спасибо.
    Куда там нужно жать??что б вы деньги заработывали?

    • admin:

      Жать надо на рекламу вверху или сбоку, но не более 1-2 раз, иначе рекламодатель сочтет, что вы специально накручивали и не зачтет ничего.

  49. елена:

    очень интересно, но не удалось всё это сделать т.к. UpperFilters и LowerFilters такой строки у меня просто не оказалось!

  50. Anton:

    Огромнейшее спасибо, я то по дурости либо востановление системы делал, либо перезаливал драва полнойстью. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! :)

  51. Anton:

    По рекламе всей прошелся, ещё раз спс ! :)))

  52. Юрий:

    Огромное спасибо Автору!!
    Вернул к жизни CD за 1 минуту.
    Слава специалистам!!!

  53. Fasat:

    Автору СПАСИБО!!!!!! Выручил дружище, большое человеческое спасибо тебе!

  54. Светлана:

    ОГРОМНОЕ СПАСИБО АВТОРУ!ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ДОБРЫХ И ЗНАЮЩИХ ЛЮДЕЙ!РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ПОМОГ!

  55. Людмила:

    Спасибо автору! Все получилось! Работает!!!

  56. Mamat:

    Здравия уважаемому Админу-Мастеру своего дела! Очень нужная статья и понятные разъяснения. Эта проблема с файлом PxHelp20.sys, меня мучила в течении нескольких лет!!! И вот так прижало, что решил наконец-то найти причину и…попал на эту статью. Всё сделал, как рекомендовалось, но при заходе в ветку реестра, где нужно удалить UpperFilters и LowerFilters, там вообще пусто, вообще нет ничего. В диспетчере сидиром определяется, в Биосе тоже. Поставил другую Винду прямо в диск С, зашёл через неё, привод нормально видится и и читаются все диски, но в старой установке Винды ничего не получается. Сносить её нельзя, т.к. стоит много нужных документов, и нарезать диски с нужными архивами не могу. Эту старую установку Винды обновить тоже никак не могу, т.к. почему-то сразу начинается новая установка, а не Обновление-восстановление. Вот и как быть в такой ситуации? Заранее благодарю за ответ!

    • admin:

      Привет.
      Во-первых (если это XP) советую накатить поверх сервис пак 3 (вроде метров 300 весит).
      Если и не поможет — то не помешает.
      Но сначала можно попробовать следующее — на нормальной винде зайти в реестр и выгрузить целиком эту ветвь (в редакторе реестра выбрать папочку справа и в меню — экспорт… кажется так). Обозвать файлик с расширением .reg
      Потом на кривой винде запустить его чтоб прописалось как надо. (раз там щас пусто — возможно это неправильно)
      До кучи эти файлы-
      cdrom.sys
      imapi.sys
      redbook.sys
      storprop.dll
      найти на нормальной винде и скопировать в кривую винду. Или по крайней мере убедиться, что там такие есть и сходятся побайтово.
      Если это не помогает — тады низнай… :)

  57. Evgen:

    Спасибо большое автор!

  58. Димон 62:

    Большое спасибо автору!Все получилось и заработало!!!!

  59. damir:

    Спасибо большое!! Реально выручил!!!!! Автору респект!!!!!!))))))))))))))

  60. Работает:

    Реально работатет!
    Автор молодец!!!

  61. pac:

    Браво,спасибо автору,все работает

  62. жек:

    спасибо!! огромное!!!!!!!!!!!

  63. ЕВГЕНИЙ:

    Подсказка очень выручила.ОСВОЕНИЕ НОУТА ПРОДОЛЖАЕТСЯ!!!!!БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ!!!!

  64. Павел:

    Автору огромное спасибо! Справился с проблемой за 3 минуты, даже перезагрузки не потребовалось)

  65. Катерина:

    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! ПОМОГЛО!!! ОЧЕНЬ ВЫРУЧИЛИ МЕНЯ =)

  66. Николай:

    Дружище спасибо тебе!!!!! Ты не представляешь как ты мне помог!!!

  67. владимир:

    спасибо автору болшое неделю искал как иправить еще раз спасибо

  68. Мишган:

    Респект таким людям! Очень помогло!!! СПАСИБО!!!!!

  69. ламер:

    Здорово! все получилось, автору ОГРОМНОЕ спасибо! Кстати, подозреваю, что проблема возникает после общения с юсб-модемом, по крайней мере, мною было замечено исчезновение двух двд-приводов после глюка с определением модема от МТС…

  70. viktor:

    Спасибо большое автору.Дай бог ему и его семье большого здоровья.

  71. анатолий:

    UpperFilters и LowerFilters если нет этих строк что тогда

  72. анатолий:

    UpperFilters и LowerFilters если нет этих строк

    • admin:

      Всякое бывает. Значит причина в другом.
      Не пробовали систему откатить на момент когда работало?
      ПРОГРАММЫ- СТАНДАРТНЫЕ-СЛУЖЕБНЫЕ-ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ

  73. анатолий:

    при старте компа на начальном экране мелькает строка с названием dvdrom-а? —- нет не мигает

    • admin:

      У мат-плат биосы разные, по разному ругаются.
      Вы мало инфы даете.
      После чего такое? Что за привод ide или sata? Новый поставили? Если ide то перемычки меняли? Хотя щас ide фиг найдешь…

  74. анатолий:

    я не уверен нужно ли удалять диск с нарисованым значоком с восклицательным знаком

    • admin:

      Из диспетчера устройств можно, потом нажмете там обновить и все вернется как было (вероятно со значком вскл. знак).

  75. Igor:

    Всем спасибо, за совет все супер работает!

  76. Наталья:

    Огромное спасибо, статья — золото!!!!!! Хотела уже нести комп. в ремонт!

  77. max:

    Большое спасибо! все заработало!

  78. Владимир:

    Огромное спасибо!)

  79. артем:

    автору огромное спасибо, грамотно написал и доходчиво!

  80. Кирилл:

    Спасибо огромное ! Куча инета перелопачено — все советы бред собачий.А тут 1 минута — и готово :) Дельно!

  81. Владимир:

    Огромное спасибо автору статьи! От всех благодарных желаю Вам крепкого здоровья, счастья и успехов на всем Вашем пути!!!

  82. Lishar:

    Спасибо большое) без лишней воды и всё по делу)) молодец)

  83. Бек:

    Отлично ! Около часа потратил на поиск решения. А здесь решение на блюдце. Спасибо Вам !

  84. Михаил:

    Спасибо!!!! Хотел уже мастера вызывать

  85. serginio51:

    Спасибо огромное!все заработало благодаря автору!правда удалил не апер а ловер папку!!!!

  86. serginio51:

    Автору мегаспасибо!толковый и пошаговый инструкшен!!!

Написать отзыв