Skip to content
 

Принтер не печатает, задание на печать не удаляется.

Порядок действий, если принтер не печатает под windows.

Итак, вы нажимаете печать и тишинааа…

Сначала смотрим, воткнут ли принтер в розетку и включен ли.

Потом проверим, подключен ли информационный  соединительный кабель между компьютером и принтером. Обычно это простой USB кабель.

Далее, смотрим в правый нижний угол экрана —  в углу панели задач. Горит ли там значок принтера вот такого вида —

Если горит — значит есть очередь печати на принтер (все что вы печатаете выстраивается в очередь и потом будет напечатано даже после перезагрузки компьютера, если не отменить) .

Делаем на значке двойной щелчок, открываются свойства текущего принтера —

Что бы не случилось с принтером — очередь лучше очистить.

Жмем в менюшке вверху — Принтер -> Очистить очередь печати.

Сразу же снимаем галочку с пункта «Приостановить печать». Если эта галочка у вас была включена — скорее всего из-за этого не шла печать.

Если стоит галочка «Работать автономно» — тоже попробуйте убрать.

Далее не помешает прочистить принтеру мозги.

Выключить и снова включить.

(Дело в том, что у принтера имеется собственная память и очистка очереди в компьютере на нее не влияет. Принтер может долго и нудно печатать крокозябры из куска файла, оставшегося у него в памяти.)

Теперь можете попробовать отправить что-либо на печать, обычно указанных действий хватает, чтоб избавиться от разовых глюков.

Если не помогло — надо посмотреть, а установлен ли вообще ваш принтер ?

Нажимаем Пуск — Принтеры и факсы (или Пуск — Настройка — Принтеры и факсы ) .

Ваш принтер должен быть отображен и иконка должна быть яркой (если блеклая — то принтер не виден системой, хоть и установлены драйвера на него). Если вообще нет иконки — значит либо принтер не устанавливался ни разу, либо его кто-то удалил из системы. Ищите диск с драйверами и ставьте снова.

Еще могу посоветовать:

1.Выключить и включить компьютер (не перезагрузка!!! , а полное отключение — и включение. Будет точный пересброс всех устройств и портов.)

2. Если принтер USB — то переткнуть соединительный кабель в другой разъем.

3. Проверить  сам принтер на предмет замятия бумаги, зажевывания скрепок и пустых картриджей.

Далее речь пойдет о более изощренном глюке — прибабахнутой задаче на печать, которую не может прожевать драйвер принтера либо сам windows.

Несколько раз сталкивался с подобной ситуацией. После неудачной попытки распечатать — у принтера висит задание, не удаляется и не отменяется. После перезагрузки принтер все равно не работает — задание на печать так и висит.

Иногда сразу после загрузки вылетает ошибка spoolsv.exe , после чего принтеры недоступны вообще. Ни удалить принтер, ни отменить задание не получается.

Если хорошо посмотреть в папочке c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\ то мы обнаружим странный файлик (а чаще два файлика), который вобщем-то и есть задание на печать, но удаляться он категорически отказывается! А не удаляется, потому что открыт. Открыт системой печати, за которую ответственен spoolsv.exe

Жмем ctrl+alt+del (запускаем диспетчер процессов), и в нем прибиваем процесс spoolsv.exe

После этого файлик с заданием на печать прекрасно удаляется (хотя я советовал бы переместить — вдруг это не он? — можно будет вернуть назад) .

Если spoolsv.exe у вас сразу глюканул и написал, что приложение допустило ошибку и будет закрыто — то стереть файл задания получится сразу.

Далее просто запускаем spoolsv.exe  — например: Пуск->Выполнить ->spoolsv.exe

И все нормально — принтер печатает как надо. У меня такое случалось с Canon LBP-2900.

Кому сильно облегчило жизнь — принимаются добровольные пожертвования в помошь оплаты хостинга с любого платомата на  Yandex Деньги кошель 41001118326419    🙂

Всех благ.

drundel.ru

27 комментариев

  1. Константин:

    Спасибо большое. Иначе мне бы пришлось вручную три листа писать )))).

  2. андрей:

    Спасибо БОЛЬШОЕ!!! Проблему удалил с Вашей помощью!

  3. Дишка:

    xotya do etogo ya vse eto delala to je samoe ne pomogalo.prochitala vawu statyu op sdelala toje samoe i pomoglo))

  4. Алексей:

    Советы для разовой проблемы…для дома подойдут.но когда принтер сетевой и на склад много не побегаешь, то эти советы проблемы с печатью не снимают.ИМХО для неопытных подойдут ))

  5. trink:

    Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

  6. Алина:

    Спасииииибо!!!! Неделю мучалась

  7. Рина Кремер:

    Спасибо огромное! Мне захотелось для скапбукинга отпечатать веер на кальке, принтер зажевал кальку и сильно обиделся((( а у меня еще столько работы было!!! Вы меня спасли!!!! В таск менеджере раскопала этот спулс и треснула его по башке. И мой принтерчик перестал дуться, распечатал всё. Спасибо! Насчёт платомата звиняйте — пока бедствуем-с… мож еще приползём за вспоможением и смагём и взаимностью ответить:) сами-то мы не местные:)Целую:)

  8. валерия:

    спасибо за такой доходчивую инструкцию.ей богу уже готова была плакать, так меня выкидоны этого принтера уже достали.. вы супер!!

    • admin:

      Да не, принтер нормальный, но косяки иногда бывают. Любой программист ошибается, там тоже видать допустили косяк, хорошо что он не часто бывает.

  9. Эдуард:

    Спасибо большое! Это помогло

  10. Катерина:

    Большущее спасибо! только у вас нашла дельный совет!

  11. Олесечка:

    Блин.. Ты красавчик! Спасибо, очень помог!

  12. Кедалай:

    Во блин спасибо тебе большое очень помогло !
    Оказывается принтер не был включён в компьютер, а в сеть был включен =DDDD
    Большой сяп тебе парень ты молодеец!!!

  13. Дмитрий:

    Не помогло….я даже больше скажу ставишь на такой комп другой принтер и все равно так же глючит, хочет печатает а хочет виснит документ в очереди и все

  14. Ольга:

    Спасибо! Наконец сняла приостановку печати!!! Очень помогли.

  15. Светлана:

    Спасибо огромное. Всего — то надо было отключить от сети и заново включить.

  16. Алина:

    Спасибо огромное! Статья 2010 года, а по-прежнему актуальна и по-прежнему помогает)

  17. Вероника:

    Огромное спасибо, прибила spoolsv.exe и все заработало!!! Вы гений!!!

Написать отзыв